Nap mint nap azon dolgozunk, hogy vásárlóink teljes mértékben elégedettek legyenek. Legyen szó többek között a vásárlás folyamatáról, az esetleges csere lebonyolításáról, mi minden fontos részletre figyelünk. A visszajelzések azt igazolják, hogy mindezt sikerrel tesszük. Vajon miért választanak minket a vásárlóink? Íme, néhány indok a sok közül.

A megbízhatóság az egyik legfőbb erényünk
Arra törekszünk, hogy kizárólag megbízható márkák termékeit kínáljuk. Ezek eredetiségét igazolja, hogy minden általunk forgalmazott áru a magyarországi vagy az európai disztribúciók hivatalos forgalmazási csatornáiból származik.

Webáruházunk könnyen áttekinthető 
Webáruházunkat úgy alakítottuk ki, hogy a termékek könnyen szűrhetőek legyenek és a leírásukban minden fontos információ szerepeljen. Ennek köszönhetően egyszerűen és gyorsan megtalálhatod virtuális polcainkon a számodra megfelelő terméket. A vásárlás menete egyszerű, a kosártartalom átlátható, hiszen egyértelműen látszanak a termékek, a számla végösszege és a szállítási költség. Így rendelésed néhány kattintással, felesleges adatok megadása nélkül le tudod adni. Annak érdekében, hogy biztosan jó méretet válassz, részletes tájékoztatást adunk az általunk forgalmazott márkák gyári méreteiről. Erre azért van szükség, mert például a Nike és az Adidas méretei eltérhetnek. Ez a mérettáblázat segít az eligazodásban és a megfelelő méret megtalálásában.  

Személyes átvételi lehetőséget is biztosítunk
A Fóton található telephelyünkön bolt és bemutatóterem is működik, itt személyesen is kiválaszthatod, felpróbálhatod és átveheted a termékeket. Könnyen megközelíthető, nyugodt környezetben várunk és személyesen segítünk a választásban. 

Szédületesen gyorsak vagyunk
Nem kell napokig várnod arra, hogy a megrendelt terméket végre átvehesd. Arra törekszünk, hogy minden egyes rendelést egy munkanapon belül feldolgozzunk és átadjunk az általad választott futárszolgálatnak. Ennek köszönhetően rövid időn belül nálad lehet a kiválasztott termék. Ráadásul, ha rendelésed értéke meghaladja a 20 ezer forintot, akkor a szállítás ingyenes.

45 napos cseregaranciát biztosítunk
Nagy hangsúlyt fektetünk a kiszolgálás minőségére, a gyorsaságra és a pontosságra. Számunkra ugyanolyan fontos minden egyes vevőnk vásárlást követően, mint közben. Így a vásárlás folyamata és az esetleges csere lebonyolítása is biztonságos és gördülékeny. Minden esetben őszintén reméljük, hogy szeretni fogod az általunk forgalmazott termékeket, ám tudjuk, hogy bizonyos helyzetekben cserére kerülhet sor. Például nem megfelelő a méret vagy meglepetésnek szántad, de a megajándékozott másra vágyott. Emiatt a törvényileg előírt 14 napos elállási jogon kívül, 45 napos cseregaranciát is biztosítunk minden egyes termékünkre.

Készséggel válaszolunk minden felmerülő kérdésre
Milyen bőröndöt válasszak? Mire kell figyelni az iskolatáska kiválasztásakor? Milyen a jó bakancs? A poliészter vagy a pamut a jobb választás? Számos kérdés, mely sokakat foglalkoztat, főleg vásárlás előtt. Készséggel válaszolunk minden felmerülő kérdésre telefonon, e-mailben vagy pedig személyesen a Fóton található üzletünkben. Továbbá elindítottuk blogunkat, ahol hétről hétre olvasmányosan, érthetően teszünk közzé érdekes és hasznos információkat. 

Értékeljük vásárlóink hűségét
Visszatérő vásárlóink részére kialakítottunk egy törzsvásárlói pontrendszert. Ennek keretében regisztrációt követően nyílik lehetőség a pontok gyűjtésére és felhasználására. A program részletes leírása megtalálható webáruházunk „Hűségprogram - mert díjazzuk a hűségedet!” aloldalán. 

Nálunk a megbízható márkák termékei széles választékban és elérhető áron kaphatóak. Bátran nézelődj webáruházunk virtuális polcain, ahol többek között a Desigual, a Skechers, az Adidas, a Nike, az Eastpak és a Ucon Acrobatics termékei közül választhatsz. Légy tagja te is elégedett vásárlóink közösségének! 

képek: pixabay.com